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Firmensitz Deutschland

VISUS Health IT GmbH
Gesundheitscampus-Süd 15
D-44801 Bochum

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www.visus.com

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VISUS IT Solutions AG
Fraumünsterstrasse 29
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TEL +41 44 552 24 80
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info(at)visus.com

Healthcare-IT-Support Professional (m/w/d)

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Vollzeit

ab sofort

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200+

Mitarbeitende

Services

Bereich

VISUS Stellenanzeige

Wir wissen, dass Gesundheit uns alle betrifft: Uns persönlich, unsere Familien und unsere Freunde.

Wir wissen, wie wichtig Gesundheit für uns alle ist: Für unser Wohlbefinden, für unsere Lebensqualität und für unsere Zukunft.

Darum wollen wir mit all unserem Können und unserem Engagement einen wesentlichen Beitrag dazu leisten, die Gesundheit von uns allen positiv zu beeinflussen.

Du möchtest uns dabei helfen? Dann werde Teil unseres VISUS-Teams.

Wen suchen wir?

  • Als Teil unseres Healthcare-IT-Support Teams bist Du Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden (m/w/d) (v. a. Krankenhäuser und deren IT-Abteilungen vor Ort) und unterstützt sie in der Anwendung unserer JiveX-Produkte.
  • Dazu gewährleistest Du über Remote-Access die Qualität und die Verfügbarkeit unserer Softwarelösungen.
  • Den Prozess der Bearbeitung der Service Requests übernimmst Du eigenverantwortlich, von der Analyse bis zur Problemlösung und deren Dokumentation.
  • Bei einem 3rd-Level-Support-Fall übernimmst Du die Führung und löst diesen gemeinsam mit der Entwicklung oder weiteren Experten und Expertinnen.
  • Als Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Systeme bist Du auch intern Ansprechpartner (m/w/d) für Deine Kollegen (m/w/d) und teilst Dein Wissen zur Weiterentwicklung unserer Produkte.

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Was solltest du mitbringen?

  • Idealerweise verfügst du über nachweisbare Erfahrung in der Unterstützung von IT-Systemen und Anwendungen in medizinischen Einrichtungen. Wir heißen besonders auch Berufseinsteiger und Umschüler (m/w/d) willkommen.
  • Ein souveränes, freundliches und kommunikatives Auftreten ist für Dich selbstverständlich.
  • Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über grundlegende Englischkenntnisse.
  • Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch eine schnelle Auffassungsgabe und Neugierde aus, die es Dir einfach macht, Dich in modular aufgebaute IT-Produkte einzuarbeiten.
  • Weiterhin hast Du Spaß, Dich in komplexe Zusammenhänge einzuarbeiten und bist erst zufrieden, wenn Du eine Lösung gefunden hast.

Warum wir?

  • Mitarbeit in einem professionellen, innovativen und dynamischen Arbeitsumfeld in der Healthcare-IT
  • Eine moderne Unternehmenskultur, die auf Vertrauen untereinander aufbaut
  • Eine mittelständische Organisationsstruktur mit flachen Hierarchien auf Basis agiler Grundideen, die viel Raum für neue (Deine) Ideen lässt
  • Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten
  • Verschiedene Benefits wie z. B vermögenswirksame Leistungen, Bike-Leasing, mobiles Arbeiten oder die individuelle Gestaltung des Arbeitsplatzes  
  • Weitere Wohlfühlangebote wie z. B. gemeinsame Sportaktivitäten im kooperierenden Fitnessclub oder intern unter fachkundiger Anleitung unseres Sportwissenschaftlers findest Du zu unter: VISUS fit&fun

Bereit ein Teil der VISUS zu werden?

Dann sende uns Deine online Bewerbung* zu. Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen.

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*VISUS selbst ist ein Unternehmen der CompuGroup Medical SE & Co. KGaA. Der Bewerbungsprozess wird von der CompuGroup Medical SE & Co. KGaA übernommen.

Du hast Fragen zur Stellenanzeige?

Hast Du vorab Fragen? Dann melde Dich bei Jakob oder schau Dich einfach auf unserer Bewerber FAQ um. Dort bekommst ​Du eine ​Vielzahl an Infos rund um unser Bewerbungsverfahren, wie unsere Bewerbungsgespräche aussehen oder ​auch einfach wie VISUS als Arbeitgeber tickt.

Jakob Schuhmann - VISUS

Jakob Schuhmann

Human Resources (HR)

Tel +49 234 93693-0
hr(at)visus.com

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