Assistance VISUS

Pas de chatbots, pas de hotline externe : les collaborateurs de l’équipe d’assistance sont toujours et immédiatement disponibles personnellement pour les clientes et clients VISUS. Que ce soit par téléphone +49 234 936 93-200, par e-mail support(at)visus.com ou via le portail de service VISUS. Une communication directe avec nos spécialistes hautement qualifiés dans les domaines de la technique et de l’informatique spécialisée est décisive pour développer des solutions aussi rapides que durables pour une disponibilité continue et à valeur ajoutée du logiciel JiveX. La proximité géographique de l’assistance avec les équipes de produits et de développement sur le site de VISUS sur le campus de la santé à Bochum permet de trouver des solutions rapides, même pour des questions très complexes et individuelles, par la voie hiérarchique la plus courte. Nous répondons ainsi à notre exigence de toujours développer la meilleure solution de manière personnelle, compétente, non bureaucratique et rapide. zu entwickeln.