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Firmensitz Deutschland

VISUS Health IT GmbH
Gesundheitscampus-Süd 15-17
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fon +49 234 93693-0
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VISUS IT Solutions AG
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fax +41 44 936 1103

info(at)visus.com

VISUS Support

Schnelle Lösung statt langer Leitung

VISUS Support Team 2018

Ein Qualitätsmerkmal von VISUS ist der exzellente Support. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass ihre Fragen und Wünsche jederzeit von einem hochqualifizierten Mitarbeiter bearbeitet werden. Das Support Team ist Teil der VISUS Health IT GmbH und am Standort Bochum zu Hause. Die Nähe zu den Produkt- und Entwicklerteams garantiert kurze Wege und schnelle Lösungen. Jeder Support-Mitarbeiter durchläuft eine intensive Inhouse-Schulung. Hinzu kommt, dass die Techniker meist Fachinformatiker sind. Dadurch verfügen Sie über tiefes IT- und Produktwissen. Komplexe Themen werden im Team gelöst. Neben dem fachlichen Know-how legen wir großen Wert auf einen persönlichen Umgang und eine individuelle Beratung, damit unsere Kunden den größtmöglichen Nutzen mit JiveX erzielen.

„Bei uns weiß die linke Hand, was die rechte Hand tut, und das macht sich bei den Kunden durch extrem hohe Servicequalität bemerkbar.“

Alf Meyerratken

Unser Support auf einen Blick:

  • Geschulter VISUS Expertensupport
  • Deutsch- und englischsprachig
  • Regelsupport von 7 Uhr bis 18 Uhr
  • Erweiterter Support bis 21 Uhr
  • 24/7-Support
  • Schnelle Bearbeitung
  • Unbürokratische und professionelle Hilfe
  • Kurze Wege
  • Persönliche Beratung

Mit Rat und Tat an Ihrer Seite

Sie haben technische Fragen zu einem unserer JiveX Produkte? Wir beraten Sie gern.

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