ChatGPT en médecine

  • VIEWofTwo - Chronique

Un sujet - deux opinions

Les uns voient dans l'application d'IA ChatGPT la percée vers un monde meilleur, les autres la chute de nos acquis culturels. Mais que pensent les têtes pensantes de VISUS, qui doivent bien sûr se pencher sérieusement sur l'utilisation de ChatGPT afin d'orienter à temps leur propre développement logiciel dans la bonne direction ?

Dr. Daniel Geue - VISUS

Directeur de la division VISUS pour la recherche et le développement

Dr. Daniel Geue

ChatGPT est sans aucun doute l'une des technologies les plus fascinantes apparues ces dernières années. En même temps, il s'agit de l'un des éléments technologiques les plus discutables, du moins lorsqu'il s'agit de son utilisation en médecine. La raison de mon inquiétude est que ChatGPT dissimule des erreurs et des informations erronées sous des mots doux et mélodieux. La médecine est basée sur des connaissances scientifiques. À ce jour, la manière dont les résultats scientifiques peuvent être intégrés dans les résultats générés par ChatGPT n'est pas encore très claire, ni même si cela est possible. Certaines données indiquent que seulement deux pour cent des connaissances scientifiques validées sont utilisées pour générer les réponses du ChatGPT. Et ce chiffre semble vraiment plausible, si l'on considère que même de petites variations dans les questions posées conduisent à des résultats complètement différents. Dans ce contexte, je trouve alarmant que certains experts de la santé (et de la TI liée à la santé) demandent que la technologie comme ChatGPT soit plus fortement intégrée dans le domaine médical et que le développement dans ce domaine soit accéléré afin d'éviter d'être laissé pour compte au niveau international. Soyons réalistes. Nous savons que les professionnels de la santé se sont battus pour mettre en place des dossiers médicaux électroniques ; et maintenant, ils veulent investir plus d'efforts dans ChatGPT ? De par mon métier, je suis un grand fan des algorithmes qui facilitent la tâche du personnel médical. Cependant, je suis sceptique quant à l'idée d'utiliser ChatGPT - ou des solutions similaires basées sur le même principe - pour des diagnostics médicaux.

Martin Klingelberg - VISUS

Directeur de la division VISUS pour la gestion des produits

Martin Klingelberg

Est-ce que je fais confiance à ChatGPT & Co. pour établir un diagnostic à partir des symptômes que je saisis ? Absolument ! Après tout, le bot d'IA le plus célèbre au monde est capable de réussir les examens d'État de médecine - à condition de lui poser correctement les bonnes questions. Est-ce que je fais également confiance aux diagnostics basés sur des algorithmes ? Absolument pas ! En effet, ChatGPT ne divulgue pas ses sources et peut tirer des conclusions erronées à partir des informations disponibles ; il peut halluciner, c'est-à-dire créer des faits erronés. Malgré tous les défis auxquels nous serons confrontés avec les logiciels de texte génératif et tous les changements positifs qu'ils peuvent apporter à notre vie quotidienne, il n'y aura pas de domaine médical sans médecins. Parce que, contrairement à ChatGPT, mon médecin de famille peut voir, sentir, mesurer, demander et examiner. Avant tout, ils peuvent faire preuve d'empathie, prendre mes préoccupations au sérieux et les écouter. Et pourtant, je me réjouis des possibilités que les moteurs de texte génératifs nous offrent (ou offriront). Je suis convaincu que nous trouverons les moyens de les utiliser à bon escient et dans l'intérêt de tous - dans notre cas précis, des patients. Je ne sais pas encore ce que ces nouvelles solutions d'IA signifieront pour les activités quotidiennes de nos clients. Je ne sais pas non plus si et comment ils pourraient se retrouver dans nos produits. Cependant, ma curiosité me pousse à explorer ces questions. Parce que j'ai une grande confiance dans la technologie. Et parce que j'ai confiance dans le fait que nous utiliserons également l'intelligence artificielle de manière appropriée.